Modulo soddisfazione cliente

Come valuti MIT Ambiente per quanto riguarda

pessimo

negativo

neutro

buono

ottimo

Centralino:

Il personale risponde cordialmente e in forma esauriente?

Commerciale:

Le nostre offerte sono redatte in forma esaustiva e congrue con le vostre necessità?

Il personale risponde cordialmente e in forma esauriente?

I prezzi sono allineati alle vostre aspettative?

Personale tecnico:

Il personale con cui desidera parlare è facilmente rintracciabile?

Il personale risponde cordialmente e in forma esauriente?

Una volta esposti, i problemi tecnici e le Vostre richieste vengono risolti in modo efficace e tempestivo?

I nostri tempi di realizzazione sono adeguati?

I nostri tempi totali di consegna delle attività sono adeguati?

Il personale tecnico che opera nella vostra sede rispetta le vostre procedure aziendali?

Il personale tecnico che opera nella vostra sede dispone e utilizza i dispositivi di sicurezza idonei?

Amministrazione:

La documentazione relativa alla fatturazione sono chiare e corrispondenti alle aspettative?

Azienda:

Qual è il Vostro giudizio globale?

Il tuo consiglio per migliorare

Vista la nostra politica di miglioramento richiediamo nel caso segnalazioni di servizi non sufficienti un maggior dettaglio di chi scrive per procedere ad una azione mirata del problema.

Dati cliente:

Nome

Azienda

Telefono

Soddisfazione clienti

Come valuti MIT Ambiente per quanto riguarda